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一點資訊在OPPO恢復真身,手機公司都會成互聯網公司?

未來,手機要利用AI技術給用戶提供智能助理服務,更需要對服務的深層次整合,不論是iOS的Siri、華為的EMUI的AI助理,抑或三星的Bixey助理,好的體驗的前提是對服務的有效整合,華為與微信關於數據的口水戰就體現出手機要玩轉AI離不開互聯網服務的支持。


內容分發大戰在2017年愈演愈烈。在今日頭條不斷擴張到問答等新領域、高調挖大V之時,個性化資訊客戶端的另一個玩傢一點資訊也加快瞭步伐。近日我註意到,OPPO手機上的“新聞資訊”App已悄然變身為“一點資訊”,這個小動作表明一點資訊已完成原始用戶積累,進入品牌塑造階段。

為什麼OPPO手機上出現瞭“一點資訊”?

早在去年7月,一點資訊就與OPPO戰略結盟,2016年OPPO手機全線對一點資訊進行瞭預裝,OPPO手機瀏覽器個性化資訊服務由一點提供。不過,在近一年的時間內,一點資訊在OPPO上都是以“新聞資訊”應用出現,隻有在用戶打開應用後才會被提示是在使用“一點資訊OPPO版”,這種預裝方式還曾被某競爭對手高管調侃為“白牌預裝”。

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預裝是手機廠商的收入來源之一,大多數手機出廠都預裝超過15個App,部分手機甚至預裝超過50個App,一定程度影響瞭用戶體驗。工信部已發佈規定要求手機預裝App都可卸載,於今年7月1日起正式施行;手機廠商做預裝也更加重視用戶體驗,比如對預裝App的數量和質量有更高要求,再比如OPPO的“白牌預裝”,其好處是,不會讓OPPO用戶覺得突兀,因為“新聞資訊”看上去就跟電話本、日歷一樣是系統本來就應該有的應用,而不是看上去就很明顯是“預裝”。

不過,“白牌預裝”的弊端也很明顯。一點資訊就是一個顯著的例子,在許多人印象中一點資訊與今日頭條根本不在一個量級,今年4月QuestMobile首次采取“生態流量”的統計方法,將來自於OPPO、小米的數據統計到一點資訊的MAU中,在今年6月其MAU已達到1.8億超過今日頭條。然而用戶和行業對於“一點資訊”的品牌感知不如今日頭條。



OPPO手機上的“新聞資訊”恢復為“一點資訊”後,一點資訊不再居於幕後,而是走向前臺,其品牌自然會得到強化。對於用戶來說,更換手機後還會繼續下載“一點資訊”使用;對於行業而言,一點資訊品牌影響力被放大後,可以獲得更多的廣投放。下一步小米手機會不會跟進,讓“一點資訊”現身?我想可能性是很大的,一點資訊的品牌影響力還有望得到進一步提升。

采取差異化打法廚房油煙處理的一點資訊能逆襲嗎?

個性化資訊市場,一點資訊比今日頭條晚一年成立,由於其早期過於崇尚技術、算法和產品的打磨,在市場上發力稍晚。

今日頭條在移動互聯網早期進行瞭大量的低成本推廣、再加上早期微博還未覺悟時對後者數據的成功利用,快速崛起。而在信息流這個賽道,不隻是迎來瞭百度、阿裡和微博三大巨頭,騰訊、網易、搜狐等門戶新聞客戶端也在積極轉型,引入瞭信息流業務,推出瞭自媒體平臺。

當然,一點資訊底子還是有的,算法是一點最核心的優勢,也或許正是因為早期的踏實積累,以及與OPPO、小米和鳳凰的戰略合作讓它用短時間內積累瞭大量用戶,全網MAU超過瞭今日頭條、天天快報;同時一點資訊的內容創作生態也位居行業第一陣營,一點號數量已突破60萬。不過,就品牌影響力而言一點資訊距離今日頭條還有距離。

這次OPPO手機將“新聞資訊”更名為“一點資訊”就表明,它正在強化獨立品牌形象,下一步或許也會進入更多內容領域、在商業化上發力。最近一段時間一點資訊股東鳳凰網股價大漲,就有傳言稱百度可能會投資或收購一點資訊,可見在競爭激烈的信息流市場一點資訊還是重要變量。



智能手機將會成為互聯網服務整合商

有一個段子是,iPhone用戶遇到崩潰,會首先想到是App的問題;安卓用戶遇到問題,哪怕是App的問題也會歸結到手機不好用。從這一點可以看到,軟硬件和內容的整合才能帶來最好的用戶體驗。隨著智能手機進入存量時代,手機廠商也已從曾經的粗放式發展進入精細化運營階段,曾經碎片化的安卓生態,正在向OPPO、華為、vivo和小米等頂部廠商集中,這有望結束碎片化的狀態。

整個手機行業,在硬件之上整合更多應用、內容和服務,不斷優化用戶體驗、同時提升產品附加值成為大勢所趨。蘋果很早就做到瞭軟硬件整合,iOS10之後在Apple

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Pay等內容和服務業務上加大整合力度,2017二季度財報顯示蘋果服務業務營收已高達72.7億美元,同比增速為22%,創造歷史記錄,事實上,蘋果這項收入已經超過Facebook,成為一傢互聯網服務公司。蘋果的今天,就是安卓手機的明天。

OPPO、小米與一點資訊合作,也體現出整合服務的思路。這種整合,不隻是簡單的預裝,而是數據、產品、服務和體驗的深層次整合。

對於OPPO、小米而言,表面是隻是“預裝”瞭一點資訊,實質上卻是有股權層面的戰略合作,一點資訊的內容和服務與手機也得到瞭比預裝更多的整合。比如OPPO和小米手機瀏覽器中均整合瞭一點資訊的個性化資訊服務;再比如通過系統層面的大數據,一點資訊可將個性化推薦做得更加精準。最初OPPO以“新聞資訊”名義預裝一點資訊或許是因為對一點資訊的資訊服務能力缺乏信心,經過一年的測試,OPPO對一點資訊的技術、產品、內容和服務能力有瞭信心,因此才更名。

過去,智能手機對於互聯網的核心價值是“分發”,它將App以及App所承載的內容和服務分發給用戶,之後就不管瞭。互聯網服務所產生的價值與手機廠商也沒有關系。

現在,智能手機對於互聯網的價值將是“整合”,通過自建、投資還是合作的方式,將互聯網服務深度整合到手機系統中,給用戶提供無縫體驗,手機公司做支付、雲存儲、資訊、照片美化甚至電商服務,都體現出這樣的整合思路,通過此手機廠商也能從互聯網服務中分到一杯羹。雷軍更是在多處強調:小米不隻是一傢手機公司,還是一傢移動互聯網公司,以及新零售公司。



未來,手機要利用AI技術給用戶提供智能助理服務,更需要對服務的深層次整合,不論是iOS的Siri、華為的EMUI的AI助理,抑或三星的Bixey助理,好的體驗的前提是對服務的有效整合,華為與微信關於數據的口水戰就體現出手機要玩轉AI離不開互聯網服務的支持。

總而言之,智能手機公司都會成為半個互聯網公司,更多手機廠商會與更多互聯網服務深度整合,復制“OPPO+一點資訊”的深度合作模式。

(本文來源微信公眾號:羅超頻道)

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